冰塊酷巴
冰塊酷巴 — 涼感舒適的完美選擇
結合釋壓棉與高分子彈力棉，舒緩疲勞，
貼合每一寸曲線，為您帶來舒適睡眠體驗。
專為炎熱季節設計，日本 MAX FREEZING 極凍紗表布瞬間涼爽，讓每晚都清涼入夢。
層層精選，舒適有理
這些事，都幫您準備好了
100天安心試睡
在家零壓力體驗，
100天內免費退換貨。
免費運送
部分地區提供，
不指定時段免運
免費協助搬運
免費協助搬運舊床
至環保局約定地點
10年保固
在地深耕30年，
完善售後，
安心無後顧之憂。
常見問題FQA
產品相關
> 新床會有味道嗎？內材布料會不會對人體有害？
因製作後為避免髒污，會儘快用塑膠袋密封包裝，因此剛打開有些許新材料的味道， 建議放通風好的地方，打開窗戶讓電風扇吹一陣子讓味道散開即可。 且材料皆經歐盟認證無毒，無健康負擔疑慮。
> 可以坐在床墊側邊嗎？會不會滑落或是影響床墊壽命？
可以的，冰塊酷巴及維奧拉兩款床墊皆有四周泡棉圍框，可以安穩坐床沿，不會塌陷不易滑落。
> 有提供特殊尺寸訂製嗎？
有的，請洽植粹床官方LINE@。 客製產品經確認後即無法取消或退款，屬無法退換貨的範疇內，但一樣享有10年保固。
> 睡了一段時間感覺床墊變軟？
使用一陣子之後感覺到相較第一天使用會鬆一點屬正常的物理現象， 這是因彈簧使用後會回軟以及任何的泡棉類產品會有常態範圍的人體壓痕，請放心使用！
> 床墊大約可以使用多久？
床墊在成年男性的正常體重的使用下，可使用長達 10 年以上沒有問題， 但在衛生的角度下，會建議 5 ~ 8 年左右更換一張床墊，因床墊材料多屬織品，任何的洗滌行為都會破壞纖維。
> 床墊可以直接放地板使用嗎？
因台灣潮濕氣候為避免床墊吸收濕氣，建議可以舖個巧拼隔絕濕氣。
> 床墊很重嗎？我的床架屬排骨架可以放嗎？
我們床墊是扎扎實實的中鋼獨立筒，再加上舒適層有一定的重量！ 使用排骨架式的床架會因受力的關係，容易讓獨立筒變形進而大大提升床墊損壞的機率， 因此建議若您的床架的縫隙大於4CM可以舖上三夾板，厚度 0.6cm 以上。
> 床墊保固？
全系列床墊保固10年，保固將從您收到商品的當日開始計算。 詳情可以參考完整保固說明。
運送相關
> 一般多久送達？可以指定配送日期嗎？
如需指定日期，可在訂單備註欄為註記。一般我們在訂單完成後兩天內會與您聯繫， 確切時間因需配合車趟安排，客服會在出貨前一天聯繫您確認配送時間唷！
> 床墊會幫我們搬上樓與搬至定位嗎？
若無電梯需人工搬運上樓，三樓（含）以下無須額外費用， 四樓以上酌收每層 200 / 件的費用，這部分是給負責搬運司機的補貼。
> 舊床可以幫忙處理清運嗎？
可自行致電給當地環保局清潔隊有免費的回收服務，我們可以協助搬運至一樓。 若需我們直接把舊床墊清運走，則需現場支付現金給司機，價格為 $1000 / 床 ( 不限尺寸)。 ※目前僅提供床墊的服務，其餘大型家具不在此列。
> 我家的電梯跟樓梯搬得上來嗎？
植粹床全系列都是不做壓縮的。若擔心自己家裡的樓梯或電梯不夠大， 可以主動聯繫客服，會有專業的師傅幫忙確認腳路是否可以順利進出。 吊車搬運需由用戶自行聯繫吊車廠商，確認搬運時間後告知，我們會配合用戶約定的吊車時間配送。
把床墊做壓縮捲包事實上是在提供賣方運送上的便利，除了大大降低獨立筒的壽命及使用，也因壓縮過程會導致床墊硬度有所限制。
